Allgemeine Geschäftsbedingungen für Onlineshop des Baumwipfelpfad Bad Iburg
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Erwerb und die Nutzung von Tickets sowie die Lieferung weiterer Produkte die über den Onlineshop badiburg.ticketfritz.de zu erwerben sind.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG, Am Kurgarten 30, 49186 Bad Iburg, gelten für alle der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG im Rahmen des Besuchs des Online-Shops der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG erteilten Aufträge zur Lieferung von Eintrittskarten. Sie regeln darüber hinaus die Nutzung von Tageseintrittskarten für Führungen auf und rund um den Baumwipfelpfad und für Jahreskarten sowie Merchandisingartikel.
Für den Besuch Baumwipfelpfad Bad Iburg gilt zusätzlich zu diesen AGB die Hausordnung. Diese kann unter baumwipfelpfad-badiburg.de abgerufen werden. Im Falle von Widersprüchen haben diese AGB Vorrang.
2. Vertragsschluss
Die Angaben auf der Internetseite www.baumwipfelpfad-badiburg.de, vor allem den Online-Shop betreffend, stellen keine Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe solcher Angebote durch die / den Kund*in im Online-Shop. Mit Beendigung des Online-Bestellvorgangs, also mit Drücken der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“, gibt die / der Kund*in ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb des Online-Shops befindlichen Tickets oder weiterer Produkte ab. Eine Bestellbestätigung von der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG stellt keine Angebotsannahme dar; diese dokumentiert nur den Eingang der Bestellung der / des Kund*in bei der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG.
Der Vertrag kommt erst durch Annahme des Angebots durch die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG zustande. Neben ausdrücklichen Annahmeerklärungen der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG gelten folgende Ereignisse als Angebotsannahmen: bei Online-Tickets zum Selbstausdrucken („print@home-Tickets“): Zurverfügungstellung von print@home-Tickets zum Download als PDF-Datei; bei Handy-Tickets: Zurverfügungstellung von Handy-Tickets in mobilen Anwendungen oder in entsprechenden Internetseiten von mobilen Endbenutzerger.
3. Preise
Es gilt die aktuelle Preisliste der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG. Die Preisliste kann im Internet unter www.baumwipfelpfad-badiburg.de eingesehen werden. Alle Preise enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Im Online-Shop werden zusätzlich zu den Preisen gemäß Preisliste Service- und Versandkosten erhoben. Darüber hinaus entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten.
Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Bestellung bzw. Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Sofern preisliche Vergünstigungen im Rahmen von Werbeaktionen durch z.B. Rabattcoupons angeboten werden, werden diese auf entsprechenden Nachweis automatisch beim Erwerb von Tickets berücksichtigt. Eine zusätzliche Vergünstigung bereits ermäßigter Tickets durch Verwendung entsprechender Rabattcoupons ist ausgeschlossen. Ermäßigungen durch Rabattcoupons beziehen sich grundsätzlich auf die Normalpreise laut Preisliste.
Die Voraussetzungen für Preisermäßigungen müssen beim Erwerb der Tickets sowie während des Aufenthalts auf dem Baumwipfelpfad Bad Iburg bzw. ggf. bei Teilnahme an den Veranstaltungen vorliegen. Entsprechende Nachweise (z. B. gültige Schwerbehindertenausweise, Schülerausweis) sind unaufgefordert vorzulegen. Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG behält sich vor, Berechtigungen für Preisermäßigungen beim Eintritt und bis zum Verlassen des Baumwipfelpfades zu überprüfen. Wird ein solcher Nachweis nicht erbracht, kann die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG die Zahlung des Differenzbetrags zum Normalpreis verlangen bzw. das Ticket ohne Erstattung oder Ersatz einziehen und die Zutrittserlaubnis verwehren bzw. widerrufen.
4. Datenschutz
Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG erhebt, verarbeitet, speichert und nutzt personenbezogene Daten, die von Kund*innen im Rahmen seiner/ihrer Bestellung mitteilt werden, nach den Anforderungen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der Vorschriften der Verordnung (EU) 2016/679, des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes sowie des Niedersächsischen Datenschutzgesetzes. Dabei berücksichtigt die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG die Grundsätze der Datensparsamkeit und Datenvermeidung.
Die von Kund*innen mitgeteilten, personenbezogenen Daten werden nur in dem zur Begründung, Änderung, Abwicklung und Durchführung von Vertragsverhältnissen erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt. Gleiches gilt für die Nutzung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten im Rahmen von Einlasskontrollen, soweit dies zur Überprüfung der Eintrittsberechtigung und zur Vermeidung von Missbrauchsfällen erforderlich ist. Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG ist auch berechtigt, die mitgeteilten personenbezogenen Daten – soweit dies zur Begründung, Änderung, Abwicklung und Durchführung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist – an Dritte, z.B. an Dienstleister*innen zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen aus der Verwendung von Debit- und Kreditkarten u.ä., weiterzuleiten.
Sofern Kund*innen bei einer Bestellung im Online-Shop durch Anklicken ein entsprechendes Feld aktivieren oder eine anderweitige schriftliche Einwilligung erteilt haben, ist die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG berechtigt, den Kund*innen über die mitgeteilte E-Mail-Adresse oder per Post über Veranstaltungen und aktuelle Informationen der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG und ihrer Tochtergesellschaften zu informieren. Kund*innen können der Nutzung persönlicher personenbezogenen Daten zu Werbezwecken durch entsprechende Erklärung an die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG wiedersprechen.
Eine weiterreichende, als zuvor beschriebene Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung von personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Weitere Informationen im Detail können unserer Datenschutzrichtlinie unter https://www.baumwipfelpfad-badiburg.de/datenschutzerklaerung/ entnommen werden.
5. Tageseintrittskarten
Tageseintrittskarten und Eintrittskarten für Führungen und Sonderveranstaltungen berechtigen zum einmaligen Zutritt, für die sie erworben wurden. Die Tickets werden bei Zutritt zum Baumwipfelpfad entwertet.
Eintrittskarten sind bis zum Verlassen des Baumwipfelpfads aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Eintrittskarten dürfen weder reproduziert, vervielfältigt oder/und verändert werden. Diese Karten berechtigen nicht zum Eintritt. Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG wird solche Karten ersatzlos einziehen und den geltenden Eintrittspreis nacherheben. Sie behält sich weitere rechtliche, insbesondere strafrechtliche Schritte gegen Inhabende derartiger Karten vor.
Bei Verwendung von print@home-T ickets haben Inhabende sicherzustellen, dass diese nicht von Unbefugten genutzt werden und die entsprechende Zutrittsberechtigung bis zum Verlassen des Baumwipfelpfads jederzeit nachgewiesen werden kann.
6. Eintrittskontrollen, Verlust, Missbrauch
Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG überprüft und entwertet die von Kund*innen vorgelegten Tickets beim Eintritt zum Baumwipfelpfad, ggf. unter Verwendung von Barcode-Scannern und/oder automatischen Eingangsschleusen.
Für verloren gegangene, gestohlene, missbräuchlich verwendete, gefälschte oder manipulierte Tickets wird keine Erstattung oder Ersatz gewährt. Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG ist berechtigt, solche Tickets ggf. einzuziehen und zu sperren. Gleiches gilt für Tickets von Kund*innen, denen gegenüber zuvor wirksam ein Hausverbot ausgesprochen wurde. Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG behält sich zudem die Geltendmachung weiterer rechtlicher Schritte, insbesondere von Strafanzeigen bzw. Strafanträgen vor.
7. Lieferung sonstiger Produkte
Sofern für die jeweilige Ware keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese fünf Arbeitstage ab Zahlungseingang.
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG der / dem Besteller*in dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG von einer Annahmeerklärung ab. Der Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Ist das in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG der / dem Besteller*in dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der / die Besteller*in das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG eventuell bereits geleistete Zahlung der / dem Besteller*in unverzüglich erstatten.
Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen: Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG liefert nur an Besteller*innen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Liefer- und Rechnungsadresse) innerhalb der Europäischen Union haben. Besteller*innen sind für die Einhaltung der betreffenden Zollbestimmungen selber verantwortlich. Die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG übernimmt hierfür keine Haftung und keine Kosten.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von der Baumwipfelpfad Bad Iburg UG (Eigentumsvorbehalt).
8. Widerrufsbelehrung
8.1. Widerrufsrecht Online-Tickets (print@home) und andere Artikel
Hinsichtlich des Verkaufs von Eintrittskarten im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen mit einem festgelegten Datum oder Zeitraum, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) kein gesetzliches Widerrufsrecht des Bestellers. Jede Bestellung eines solchen Tickets verpflichtet damit unmittelbar nach erfolgter Annahme/Bestätigung durch die Baumwipfelpfad Bad Iburg UG zur Abnahme und Zahlung und kann nicht widerrufen werden.
Für Eintrittskarten oder andere Artikel des Online-Shops ohne festgelegte Gültigkeit haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Baumwipfelpfad Bad Iburg UG, Am Kurgarten 30, 49186 Bad Iburg, Telefax: 05403/404-899, E-Mail kasse@bwp-badiburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens in 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Bad Iburg Tourismus GmbH
Am Gografenhof 3, 49186 Bad Iburg
Tel.: 05403 404 - 66
E-Mail: kasse@bwp-badiburg.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _______________
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Vorgangsnummer:
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Ort, Datum
(*) Unzutreffendes streichen
9. Schlussklauseln
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sofern die / der Kund*in Kaufmann / Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt Bad Iburg als Erfüllungsort und als ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten vereinbart.
- Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.